ロードサービス用ウェアラブルカメラ ソフトウェア更新

型番:MCS-ST5268D

スマホに繋ぐコネクタが緩むことで、稀に画像がピンクに染まってしまう不具合がありました。このカメラをご利用のお客様は、不具合解消のためにカメラのソフトウェアを更新してください。

不具合画像

カメラのソフトウェア更新

準備するもの

  • 【必須】カメラ
  • 【必須】Windows PC
  • 【PCにUSB Type-Cが無い場合】Type-C変換アダプタが必要です。Amazonで入手できます。
Type-C変換アダプタ
STEP
1

更新ツール ダウンロード

ダウンロードして解凍してください。サイズは1MB程度です。

スマホではダウンロードできません。PCでこのページにアクセスして、ダウンロードしてください。このページのURL https://raz.vision/st5268d_up

STEP
2

カメラをPCに挿す

直結
変換器経由

直結、または変換器を使ってPCにカメラを挿します。

STEP
3

更新ツールを実行

更新ツールのガイドに従って操作してください。

STEP
4

終了

  • 正常に更新出来たら、更新プログラムを終了し、カメラを抜いてください。
  • 更新ツールは削除してください。アンインストールされます。
STEP
5

エラーが発生したら

更新プログラムの指示に従ってください。

お詫び

ご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。録画データはお客様の重要な財産であると認識しています。より一層の品質維持に努めてまいります。