ロードサービス用ウェアラブルカメラ ソフトウェア更新
スマホに繋ぐコネクタが緩むことで、稀に画像がピンクに染まってしまう不具合がありました。このカメラをご利用のお客様は、不具合解消のためにカメラのソフトウェアを更新してください。
カメラのソフトウェア更新
準備するもの
- 【必須】カメラ
- 【必須】Windows PC
- 【PCにUSB Type-Cが無い場合】Type-C変換アダプタが必要です。Amazonで入手できます。
1
更新ツール ダウンロード
ダウンロードして解凍してください。サイズは1MB程度です。
スマホではダウンロードできません。PCでこのページにアクセスして、ダウンロードしてください。このページのURL https://raz.vision/st5268d_up
2
カメラをPCに挿す
直結、または変換器を使ってPCにカメラを挿します。
3
更新ツールを実行
更新ツールのガイドに従って操作してください。
4
終了
- 正常に更新出来たら、更新プログラムを終了し、カメラを抜いてください。
- 更新ツールは削除してください。アンインストールされます。
5
エラーが発生したら
更新プログラムの指示に従ってください。
お詫び
ご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。録画データはお客様の重要な財産であると認識しています。より一層の品質維持に努めてまいります。