不具合や問題への対応方法の記事です。
ネットワークトラブル
2021年4月13日
接続できない場合の代表的な対処方法をまとめます。 サーバ IPアドレス、ポート番号 ラズビジョンで用いられる以下サーバへのアクセスを許可してください。 IPアドレス ポート番号とプロトコル cloud.infiniteg […]
USBカメラが使えない
2021年2月19日
確認ダイアログが表示されない 正常な場合、スマホにUSBカメラを挿すと以下のような確認ダイアログが表示され、許可することでカメラを使用できます。 手動によるUSBカメラの検出が必要なスマホがある スマホの中には、カメラを […]
内蔵カメラでピンボケやモノクロになってしまう
2020年9月24日
スマホ内蔵カメラで撮影している際、画像がピンボケになったり、モノクロになってしまうことがあります。 複数のカメラが搭載されたスマホで適切でないカメラが選択された際に、この現象が発生することが分かっています。 接写用カメラ […]
Android 9で動画が止まる問題
2020年8月13日
一部のAndroid 9スマホ(HUAWEI P30/P30 lite, SAMSUNG Galaxy Feel2)にて、以下問題が確認されています。 PCから送信された相手動画が、1枚目のフレームで停止、または1枚目と […]
PCで動画が乱れる問題
2020年8月13日
AndroidからPCへ画像を送信したとき、PCで表示される画像が右図のように乱れることがあります。 このとき、Chromeの設定を変更して、動画のデコード処理をGPUではなくCPUで行うようにすると、動画を正しく表示で […]
多人数同時通話時のスマホ負荷
2020年6月30日
ラズビジョンではユーザ同士が直接通信します。「PCは1台で、その他はスマホ」の場合、ビデオ通信は以下のようになり、各スマホの負荷は小さいです。スマホの負荷が小さければ通信は安定します。 「PCは2台で、その他はスマホ」の […]